OBCHODNÍ PODMÍNKY

Obchodní podmínky serveru www.svet-hokeje.cz

Provozovatelem internetového obchodu www.svet-hokeje.cz je
Karol Najmik
Mikanova 3250/9
Praha 10
106 00
IČO: 26686821
Číslo účtu:
Česká Republika - Raiffeisen bank 406 849 5001 / 5500
IBAN: CZ 5855000000004068495001
BIC:    RZBCCZPP
Slovensko - Volksbank SR   3 350 427 518 / 3100
IBAN: SK1631000000003350427518
BIC:     LUBASKBX

1.Všeobecné obchodní podmínky provozu internetového obchodu
1.1 Toto je dohoda mezi kupujícím(kupující) a provozovatelem internetového obchodu.(prodávající)
Podmínkou využívání všech služeb je úplná a správná registrace kupujícího na servru www.svet-hokeje.cz. Tahle registrace je vyjádřením bezpodmínečného souhlasu s následujícím ujednáním. Registrace uživatele může být kdykoliv provozovatelem odmítnuta nebo zrušena, a to bez udání důvodů. Provozovatel je oprávněn bez nutnosti předchozího oznámení uživatelům kdykoliv zasáhnout do systému za účelem jeho úprav. Registrovaný uživatel nese plnou odpovědnost za utajení svého uživatelského jména a přístupového hesla. Provozovatel si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část, pokud se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V tomto případě bude kupující neprodleně kontaktován a bude s ním dohodnut další postup.
1.2. Bezpečnost a ochrana informací
Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání, příp. telefonního spojení).

2.Objednávky
Kupující dostane zboží za cenu platnou v okamžiku objednání. Objednávat je možno následujícím způsobem:
1.Prostřednictvím elektronického obchodu na www.svet-hokeje.cz
2.Zasláním objednávky e-mailovou postou na adresu: karol.najmik@urakn.com
3.Telefonicky na tel.čísle: +420 608 442 577
2.1. Objednávka
Po vyplnění a automatickém zaslání objednacího formuláře objednávku automaticky potvrdíme (e-mailem).
2.2. Zrušení objednávky ze strany prodejce
Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku, nebo její část v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo nedodává změnila se výrazným způsobem cena nejsme schopni dodat zboží v dohodnutém termínu.
V případě, že jste již za toto zboží zaplatili, budou peníze převedeny zpět na Váš účet v nejkratším možném termínu.
2.3. Zrušení objednávky ze strany kupujícího
Zákazník má právo zrušit svou objednávku v případě, že prodávající nesplní dohodnutý termín dodávky. V případě, že kupující zákazník uhradil zálohovou fakturu a chce od nákupu zboží jednostranně odstoupit, může požadovat vrácení zálohy po dohodě s prodávajícím.

3. Platba
Způsoby platby
1. převodem na účet
2. podáním hotovosti na pokladně Raiffeisen bank ve prospěch našeho účtu
3. platba při převzetí zboží - dobírkou

4. Dodací podmínky
Prodávající dodá kupujícímu zboží tak, že ho
a) zašle českou poštou nebo prostřednictvím dopravce na adresu uvedenou kupujícím v objednávce
b) předá kupujícímu v provozovně prodávajícího po předchozí dohodě.
Prodávající předá zboží, které má na skladě, k přepravě nejpozději do 5 pracovních dnů po doručení objednávky.
Nemá – li prodávající zboží na skladě, předá zboží k přepravě dle dodacích podmínek v závislosti na objednání od subdodavatele.
Zboží zasíláme i do zahraničí dle cenníku České pošty.

5. Odstoupení od smlouvy
V souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 má kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží bez udání důvodu v případě, že zboží objednal jinak než osobně a bylo mu doručeno libovolnou přepravní službou.
Kupující je povinen zboží doručit na adresu prodávajícího.
Zboží odesílané a doručené zpět na adresu prodávajícího, musí být v původním nepoškozeném obalu, nejlépe nerozbalené, nesmí být použité, musí být nepoškozené, kompletní (včetně neodstřižených visaček). Neposílejte zboží na dobírku - nebude převzato. Doporučujeme Vám zboží pojistit. V případě nedodržení některé z uvedených náležitostí má prodávající právo odmítnout vrácené zboží nebo poměrně snížit částku, za kterou bude zboží přijato zpět.
Možnost odstoupit od smlouvy se nevztahuje na:
1. dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího
2. na zboží objednané speciálně a výslovně na jeho přání a které nebylo v době objednávky skladem.
Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme převodem na Váš účet anebo složenkou a to nejpozději do 30 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci bohužel akceptovat odstoupení od smlouvy a zboží bude vráceno na náklady prodávajícího zpět. Prodávající je oprávněn účtovat kupujícímu případné další vzniklé náklady.

6.Reklamace
Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s reklamačním řádem internetového obchodu Svet-hokeje.cz a právním řádem platným v ČR.
Reklamační řád
1. Odběr a přejímka zboží od přepravce zajištěného prodávajícím zboží na dobírku.
Zjistí-li kupující nesrovnalosti v při dodávce zboží množství, je povinen o tomto
neprodleně informovat prodejce
2. Uplatňování a vyřizování reklamací
Množstevní reklamace v originálním balení je nutné uplatnit do 7 pracovních dnů od dne dodání zboží. Výrobní a funkční vady reklamuje kupující u prodávajícího bez zbytečného odkladu, a to nejpozději do 24 měsíců od převzetí dodávky.
Reklamované zboží je nutné zkompletovat (pokud nekompletnost nebyla předmětem
reklamace), vyčistit a závadu viditelně označit. Zboží musí být zabaleno a zabezpečeno proti ztrátám a poškození během přepravy. Zboží reklamované před použitím, musí být v originálním nepoškozeném obalu, ve kterém bylo dodáno.
Prodávající je povinen, do 30-ti dnů od obdržení reklamačního listu, posoudit uplatněné reklamace z hlediska možnosti opravy, dokompletování, nebo poskytnutí slevy.
Záruky a reklamace
Záruka na zboží prodávané prostřednictvím prdávajícího se řídí a je v souladu s platnou legislativou.
Reklamace je podmíněna průkazností nákupu reklamovaného zboží na servru www.svět-hokeje.cz.
Dle domluvy může být zákazníkovi poskytnuta okamžitá náhrada, což však nemůže být považováno za uznání oprávněnosti reklamace a zákazník se převzetím této náhrady zavazuje, že v případě zamítnutí reklamace zaplatí provozovateli náklady na nákup této náhrady a její dopravu k zákazníkovi, v případě uznání částečného plnění reklamace (např. v případě z části opotřebeného zboží) se zákazník převzetím zavazuje k uhrazení rozdílu nákladů na nákup této náhrady vč. její dopravy k zákazníkovi a uznané částky reklamace..

7. Závěrečná ustanovení
Práva a povinnosti účastníků kupní smlouvy se řídí těmito VOP platnými v době odeslání objednávky kupujícím.
Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění.
Na ostatní práva a povinnosti účastníků kupní smlouvy, která nejsou těmito VOP upravena, se vztahují ustanovení obecně závazných právních předpisů především Občanského zákoníku.